O processo de troca/devolução é simples. 😉
Basta entrar em contato pelo e-mail: faleconosco@kissnewyork.com.br.
Nele, você deve informar:
- número do pedido;
- número na nota fiscal;
- uma foto ou arquivo PDF da nota fiscal
- motivo da troca/devolução.
Após este procedimento, nossa equipe entrará em contato em no máximo 2 dias úteis para informar os próximos passos.
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